بحسب موقع MarketWatch.com، يلجأ ما يقارب 80% من المستهلكين إلى الإنترنت أولاً عند تقييم مقدمي الخدمات الطبية. وتشير تقارير جوجل إلى أنه عندما تتضمن بيانات النشاط التجاري معلومات كاملة عن ساعات العمل، والتقييمات، والصور، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، يزداد احتمال اعتبار المستهلكين لهذا النشاط التجاري مكانًا موثوقًا به بنسبة تقارب 200%.

إنّ امتلاك معلومات كاملة ومحدثة تظهر في نتائج بحث أكثر يُميّز علامتك التجارية وموقعك الإلكتروني عن المنافسين. كما يُرجّح أن ينظر زوار موقعك الإلكتروني والمرضى المحتملون إلى نشاطك التجاري على أنه راسخ وموثوق، ما يزيد من احتمالية تحوّلهم إلى عملاء دائمين.